Gerente de Canais Digitais - Marketplace

Você é apaixonado(a) por inovação, tecnologia e e-commerce? Temos uma oportunidade incrível para você!

Estamos em busca de um(a) Gerente de Canais Digitais para liderar a implantação e operação do nosso marketplace. Essa pessoa será responsável por estruturar toda a jornada digital, desde o planejamento estratégico até a gestão dos parceiros e performance do canal.

Principais responsabilidades:
* Planejar e executar o lançamento e expansão do marketplace;
* Prospectar e negociar com novos sellers/parceiros;
* Gerenciar o relacionamento com os vendedores, garantindo qualidade e resultados;
* Coordenar a integração de produtos, preços e políticas comerciais;
* Estabelecer processos internos para cadastro, faturamento, expedição e atendimento;
* Garantir a qualidade das informações dos produtos;
* Monitorar indicadores como GMV, CAC, NPS, ticket médio entre outros voltados para marketplace;
* Trabalhar em conjunto com áreas como TI, Marketing, Logística, Jurídico e SAC;
* Supervisionar a integração de sistemas;
* Acompanhar a logística e garantir a melhor experiência para o cliente;
* Propor melhorias e inovações com base em tendências de mercado;
* Liderar equipes envolvidas na operação do marketplace.

Requisitos:
* Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Tecnologia ou áreas afins;
* Experiência comprovada em implantação e gestão de marketplaces;
* Conhecimento em plataformas de e-commerce e integração de sistemas;
* Perfil estratégico, analítico e com foco em resultados;
* Boa comunicação e habilidade de liderança.

Diferenciais:
Pós-graduação ou MBA em negócios digitais;
Experiência com plataformas voltadas para marketplace;